Les sessions SPRINT sont des bulles de réflexions, sur un temps court, exploitant chacune un seul des outils.  Elles s’adressent à des équipes (éventuellement une personne seule) soucieuses de (re)donner du sens à leur activité (why), de (re)définir les besoins de leurs utilisateur.trice.s, de cocréer un nouveau concept et/ou de le matérialiser sous la forme de prototypes basse définition.

 

Les participant.e.s sont valorisés et s’approprient la solution coconstruite. C’est l’occasion de souder une équipe et d’écrire un récit commun.

 

Concrètement, Il s’agit d’ateliers d’environ 2h, idéalement en début de matinée pour aborder un thème qui vous tient à cœur ou vous pose problème.

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Il y a 5 thèmes dont la séance est préparée par mes soins sur base d’un premier briefing :

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Donner du SENS à votre activité et le communiquer simplement :

Il s’agit de comprendre, à l’aide d’outils appropriés, ce qui vous motive à vous lever le matin.  Le sens profond de ce que l’on fait est fondateur de toutes nos actions.  Encore faut-il le connaitre, le comprendre et agir de manière alignée.  Il s’agit aussi de l’argument le plus puissant pour motiver vos collaborateur.trice.s et convaincre vos client.e.s.

 

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Identifier, comprendre et personnaliser les UTILISATEUR.TRICE.S de votre activité, leur parcours, leurs besoins et leurs désirs :

Vos utilisateur.trice.s, client.e.s ou collaborateur.trice.s, sont au cœur de votre activité.  Les connaitre, les comprendre, est fondamental pour votre réussite.  Il existe des méthodes permettant de définir des critères de qualité sur base de l’analyse de ces personnes.  Finalement, il s’agira de les personnaliser, même de manière théorique, pour qu’elles restent au cœur de vos préoccupations.  Qu'est-ce qui rend ce que nous faisons désirable?

 

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Trouver un nouveau CONCEPT en équipe :

En mettant plusieurs cerveaux autour d’une table, on est plus intelligent qu’Einstein !  Dans un écosystème complexe, il est quasi impossible de développer seul.e des idées nouvelles appropriées.  Ce n’est pas une question d’expertises ou d’expériences mais de multiplication des points de vue. Je propose des ateliers pour dynamiser et canaliser, de manière créative et parfois ludique, les idées de groupes de 3 à 8 personnes.  L’objectif n’est pas de brainstormer mais de sortir l’Idée (avec un « I » majuscule) du foisonnement.

Sur le délai court, il s’agira ensuite, d’exposer cette idée de manière simple mais claire.

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Faire des ARBITRAGES parmi un grand nombre d'idées :

Mobiliser l'intelligence collective génère un grand nombre d'idées.  C'est le but!  Il n'est pas toujours facile d'en faire le tri.  Sur base de quels critères?  Avec quelles priorités? Que faire des idées écartées?  En utilisant des méthodes en adéquation avec le propos, j'accompagne des groupes pour les aider dans les choix les plus pertinents en fonction de leur objectif final.  La démarche permet, par ailleurs, de créer des consensus (ou au moins une acceptation par le groupe entier) sur les idées retenues...

 

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Réaliser un PROTOTYPE simple et préparer une phase de test :

Tout peut être prototypé :  un objet, un service, une organisation.  En fonction du sujet à tester, je vous aide à matérialiser votre idée en basse définition (c’est-à-dire un prototype sommaire destiné à faire réagir sur la partie que l’on souhaite tester).  Le but est de pouvoir tester plusieurs idées dans un délai court pour recevoir, ultérieurement, les feedbacks indispensables à la mise au point du projet.

Idéalement, cet atelier suit le thème « concept ».